راهنما و پشتیبانی

پاسخ پرسش‌های رایج، و راهی برای رسیدن به یک آدم واقعی.

با ما حرف بزنید

پرسش‌ها و پاسخ‌ها

پیش از شروع

آیا Narra همراه با بازی است؟

فقط یک داستان کوتاه نمونه از خودش. Narra بازی نمی‌فروشد و دانلود نمی‌کند؛ بازی‌های Ren'Py را که از قبل دارید اجرا می‌کند، مثل نسخه‌های PC یا Mac که از سازندگانشان گرفته‌اید.

قیمت Narra چقدر است؟

Narra یک خرید یک‌باره است؛ App Store قیمت منطقهٔ شما را نشان می‌دهد. اشتراک حامی اختیاری پس‌زمینه‌های متحرک را باز می‌کند. انعام‌ها چیزی را باز نمی‌کنند و فقط حمایت‌اند.

آیا ذخیره‌هایم بین دستگاه‌ها همگام می‌شوند؟

بله، از طریق iCloud خودتان، حتی هنگام بازی. آن را در تنظیمات Narra، در بخش «ذخیره‌ها و iCloud»، روشن یا خاموش کنید. توسعه‌دهنده نمی‌تواند داده‌های iCloud شما را ببیند.

افزودن بازی

چطور بازی اضافه کنم؟

در کتابخانه روی «افزودن بازی» بزنید و یک پوشهٔ بازی Ren'Py یا یک فایل ZIP انتخاب کنید. می‌توانید چند مورد را با هم انتخاب کنید تا Narra آن‌ها را یکی‌یکی اضافه کند.

بازی‌ای برای امتحان ندارم. چه چیزی را می‌توانم بازی کنم؟

Narra یک داستان نمونهٔ کوتاه به نام «نخستین داستان Narra» دارد. وقتی کتابخانه خالی است روی «افزودن بازی نمونه» بزنید؛ هر زمان هم می‌توانید آن را از منوی «بیشتر» در بالای کتابخانه اضافه کنید. چند دقیقه طول می‌کشد، طرز کار کنترل‌ها را نشان می‌دهد و مثل هر بازی دیگری حذف می‌شود.

چطور یک بازی را به iPhone یا iPad خود منتقل کنم؟

نسخهٔ PC یا Mac بازی را دانلود کنید یا آن را با AirDrop، iCloud Drive یا Finder از رایانه کپی کنید. وقتی در برنامهٔ Files نمایان شد، از Narra اضافه‌اش کنید. می‌توانید آن را فشرده نگه دارید؛ Narra خودش بازش می‌کند.

Narra از کجا می‌فهمد یک پوشه بازی Ren'Py است؟

یک بازی Ren'Py پوشه‌ای به نام «game» دارد که فایل‌های .rpa یا .rpyc در آن است. پوشه‌ای را که «game» را در خود دارد یا ZIP آن را انتخاب کنید. Narra چند پوشه عمیق‌تر را هم بررسی می‌کند، پس یک پوشهٔ اضافی بیرونی مشکلی ندارد.

چه قالب‌هایی پشتیبانی می‌شوند؟

می‌توانید پوشه‌های بازی و آرشیوهای ZIP، RAR (RAR4 و RAR5) و 7z را اضافه کنید، حتی رمزدار یا چندبخشی (.part1.rar، .r00، .z01، .zip.001، .7z.001): همهٔ بخش‌ها را با هم انتخاب کنید یا در یک پوشه نگه دارید. بازی‌های Ren'Py بسته‌بندی‌شده برای اندروید (APK) هم کار می‌کنند؛ Narra بازی را از بسته بیرون می‌آورد. اگر بازی داخل آرشیو دیگری باشد، Narra آن را هم باز می‌کند. فایل‌های ZIP رمزدار هم پشتیبانی می‌شوند، با رمزگذاری کلاسیک (ZipCrypto) یا AES-256.

آیا می‌توانم بازی‌ها را از طریق برنامهٔ Files اضافه کنم؟

بله. در برنامهٔ Files، مسیر On My iPhone (یا On My iPad) > Narra > Games را باز کنید و پوشهٔ بازی یا آرشیو ZIP را در آن کپی کنید. Narra متوجه آن می‌شود و آن را به کتابخانهٔ شما اضافه می‌کند؛ برای بررسی فوری هم می‌توانید کتابخانه را به پایین بکشید. پس از باز شدن یک ZIP، Narra می‌پرسد که آیا آرشیو حذف شود یا نه.

اگر بازی‌ای را که قبلاً دارم دوباره اضافه کنم چه می‌شود؟

Narra می‌پرسد چه کند: بازی موجود را با فایل‌های جدید به‌روز کند، آن را به‌عنوان نسخه‌ای جداگانه اضافه کند یا از آن بگذرد. هنگام به‌روزرسانی ذخیره‌های شما حفظ می‌شوند.

آیا Narra می‌تواند بازی‌های RPG Maker یا بازی‌های دیگر را اجرا کند؟

خیر. Narra فقط رمان‌های تصویری Ren'Py را اجرا می‌کند. بازی‌هایی که با RPG Maker، Unity، Godot یا موتورهای دیگر ساخته شده‌اند قابل افزودن یا اجرا نیستند.

کتابخانهٔ شما

جلدها از کجا می‌آیند؟

Narra جلد را از تصاویر خود بازی انتخاب می‌کند، مثل پس‌زمینهٔ منوی اصلی، صفحهٔ آغازین یا نماد بازی. اگر چیزی پیدا نکند، از روی عنوان یک جلد رنگی می‌سازد.

چطور جلد یک بازی را عوض کنم؟

بازی را در کتابخانه لمس کنید و نگه دارید، «تغییر جلد» را بزنید و هر تصویری را از عکس‌هایتان انتخاب کنید.

علاقه‌مندی‌ها و وضعیت چطور کار می‌کنند؟

بازی را لمس کنید و نگه دارید تا به علاقه‌مندی‌ها اضافه شود یا وضعیتش را تعیین کنید: در حال بازی، تمام‌شده، رهاشده یا در صف. هر دو به‌صورت نشان روی کارت بازی دیده می‌شوند.

چطور سریع یک بازی را پیدا کنم؟

از کادر جست‌وجوی بالای بازی‌ها استفاده کنید. دکمهٔ فیلتر فقط علاقه‌مندی‌ها یا یک وضعیت را نشان می‌دهد و دکمهٔ مرتب‌سازی بازی‌ها را بر اساس آخرین بازی، تاریخ افزودن یا نام مرتب می‌کند.

مجموعه‌ها چه هستند؟

مجموعه‌ها به شما امکان می‌دهند بازی‌ها را به روش خودتان دسته‌بندی کنید، مثلاً بر اساس مجموعهٔ داستانی یا حال‌وهوا. از منوی بالا سمت راست کتابخانه، با «مجموعهٔ جدید» یکی بسازید.

در صفحهٔ یک بازی چه چیزهایی هست؟

برای باز کردن صفحهٔ یک بازی، آن را در کتابخانه لمس کنید. در این صفحه جلد، نسخهٔ بازی، نسخهٔ موتور Ren'Py و گونهٔ نمایش، آخرین زمان بازی و تعداد ذخیره‌هایتان دیده می‌شود. «بازی» بازی را شروع می‌کند؛ «ذخیره‌ها»، «گالری» و «مودها» صفحه‌های خودشان را باز می‌کنند و دکمهٔ چرخ‌دنده «تنظیمات بازی» را برای نام، جلد، مجموعه، وضعیت و تنظیمات Ren'Py مخصوص این بازی باز می‌کند.

چطور نام یک بازی را تغییر دهم یا آن را حذف کنم؟

بازی را لمس کنید و نگه دارید و «تغییر نام» یا «حذف بازی» را بزنید. حذف، فایل‌ها و ذخیره‌های بازی را از این دستگاه پاک می‌کند؛ اگر ذخیره‌ها را می‌خواهید، اول از آن‌ها پشتیبان بگیرید.

ذخیره‌ها و فضای ذخیره‌سازی

ذخیره‌های من کجا نگهداری می‌شوند؟

ذخیره‌های هر بازی، درست مثل رایانه، در پوشهٔ خود بازی و در game/saves نگهداری می‌شوند؛ بنابراین به‌روزرسانی بازی آن‌ها را حفظ می‌کند. برای دیدن جایگاه‌های ذخیره همراه با تصویرشان و پشتیبان‌گیری، بازیابی، وارد کردن، اشتراک‌گذاری یا حذف آن‌ها، در صفحهٔ بازی «ذخیره‌ها» را لمس کنید. اگر «همگام‌سازی با iCloud» روشن باشد، در iCloud شما هم کپی می‌شوند.

چطور از ذخیره‌هایم پشتیبان بگیرم؟

منوی بالا سمت راست کتابخانه را باز کنید و «پشتیبان‌گیری از همهٔ ذخیره‌ها» را انتخاب کنید. Narra برای هر بازی دارای ذخیره یک آرشیو ZIP جداگانه می‌سازد و آن را در پوشهٔ Saves می‌گذارد که در برنامهٔ Files زیر Narra پیدا می‌شود. می‌توانید آرشیوها را هم به اشتراک بگذارید.

آیا از ذخیره‌هایم به‌طور خودکار پشتیبان گرفته می‌شود؟

بله. وقتی «پشتیبان‌گیری از ذخیره‌ها هنگام باز شدن بازی» در «تنظیمات > ذخیره‌ها و iCloud» روشن باشد (به‌طور پیش‌فرض روشن است)، Narra هر بار که بازی را شروع می‌کنید یک نسخه از ذخیره‌های آن نگه می‌دارد و آن را جایگزین نسخهٔ قبلی می‌کند. این نسخه را از صفحهٔ «ذخیره‌ها»ی بازی، در بخش پشتیبان‌ها، بازیابی کنید. اگر «همگام‌سازی با iCloud» روشن باشد، ذخیره‌هایتان پس از هر جلسهٔ بازی در iCloud شما هم بارگذاری می‌شوند.

چطور فضا آزاد کنم؟

از منوی بالا سمت راست کتابخانه «مدیریت فضای ذخیره‌سازی» را انتخاب کنید تا ببینید هر بازی چقدر فضا گرفته است. حذف بازی‌هایی که تمام کرده‌اید سریع‌ترین راه آزاد کردن فضاست.

اگر Narra را حذف کنم چه می‌شود؟

بازی‌ها و ذخیره‌های شما درون Narra هستند؛ پس حذف برنامه آن‌ها را از این دستگاه پاک می‌کند. ذخیره‌هایی که پیش‌تر با iCloud همگام شده‌اند در iCloud شما می‌مانند و پس از افزودن دوبارهٔ بازی می‌توانید آن‌ها را از صفحهٔ «ذخیره‌ها»ی بازی بازیابی کنید. پیش از حذف برنامه از ذخیره‌هایتان پشتیبان بگیرید.

بازی کردن

چرا هر بار که Narra را باز می‌کنم فقط می‌توانم یک بازی انجام دهم؟

موتور Ren'Py هر بار که Narra باز می‌شود فقط یک بار می‌تواند شروع شود. وقتی از بازی خارج می‌شوید، Narra روی یک صفحهٔ پایانی باز می‌ماند و اگر همگام‌سازی روشن باشد، ذخیره‌هایتان اول در iCloud بارگذاری می‌شوند. از آن صفحه نمی‌توانید به کتابخانه برگردید: برای ادامه یا شروع بازی دیگر، Narra را از جابه‌جاگر برنامه‌ها ببندید (از پایین صفحه به بالا بکشید و مکث کنید، سپس Narra را به بالا بکشید) و دوباره بازش کنید. ذخیره‌هایتان در پوشهٔ بازی می‌مانند.

آیا همهٔ بازی‌های Ren'Py کار خواهند کرد؟

Narra برای نسخه‌های PC و Mac بازی‌های Ren'Py ساخته شده و بیشتر آن‌ها را از Ren'Py 7 (پایتون ۲) تا Ren'Py 8 اجرا می‌کند. برخی که به افزونه‌های غیرمعمول متکی‌اند شاید کار نکنند. اگر بازی‌ای مشکل داشت، لطفاً گزارشش کنید.

Narra و نوار کوتاه هنگام بازی چه کاری انجام می‌دهند؟

Narra در لبهٔ صفحه منتظر می‌ماند و کمانی که دور اوست با پیش رفتن شما در داستان پر می‌شود. برای پیشنهادهایی متناسب با همان لحظه او را لمس کنید یا «بیشتر» را انتخاب کنید تا صفحهٔ مکث با همهٔ ابزارها و تنظیمات باز شود؛ اگر «Narra صحبت کند» خاموش باشد، لمس او مستقیماً صفحهٔ مکث را باز می‌کند. برای بردن او به لبهٔ دیگر، او را بکشید. نوار کوتاه دکمه‌های پرکاربرد شما را نگه می‌دارد، مانند «عقب‌گرد» (برای ادامهٔ عقب‌گرد نگه دارید)، «رد کردن»، «پنهان کردن کادر متن» و «صفحه‌کلید»، و می‌توانید آن را به هر جایی بکشید. دکمه‌ها، اندازه، کدری و جهت آن را در «تنظیمات > نمایش و کنترل‌ها» انتخاب کنید.

چطور متن را بزرگ‌تر یا خواناتر کنم؟

هنگام بازی صفحهٔ مکث را باز کنید و با «متن و صدا» اندازهٔ متن را تغییر دهید، دورخط اضافه کنید یا قلم را عوض کنید؛ از جمله قلم OpenDyslexic که برای افراد دارای نارساخوانی مناسب است. تغییرات بلافاصله اعمال می‌شوند و برای همان بازی نگه داشته می‌شوند. همین گزینه‌ها برای همهٔ بازی‌ها در «تنظیمات > متن و خواندن» و برای یک بازی در «تنظیمات بازی» هم وجود دارند.

چطور چیدمان صفحهٔ یک بازی را تغییر دهم؟

برخی بازی‌های Ren'Py چیدمان‌های جداگانه‌ای برای تلفن، تبلت، رایانه یا تلویزیون دارند. در صفحهٔ بازی، نشان گونهٔ نمایش را لمس کنید و «خودکار»، یکی از چیدمان‌ها یا «استفاده از تنظیم سراسری» را انتخاب کنید. برای تغییر آن در همهٔ بازی‌ها به «تنظیمات > نمایش و کنترل‌ها > گونهٔ نمایش» بروید. انتخاب شما از دفعهٔ بعدی که بازی را شروع می‌کنید اعمال می‌شود.

آیا می‌توانم به‌صورت عمودی بازی کنم؟

در iPhone بله. به «تنظیمات > نمایش و کنترل‌ها» بروید و «جهت بازی» را روی «عمودی» بگذارید یا «چرخش خودکار در بازی‌ها» را روشن کنید. بازی همیشه افقی شروع می‌شود و پس از نمایان شدن نخستین صفحه‌اش می‌چرخد؛ در حالت عمودی طوری مقیاس می‌گیرد که در بخش بالای صفحه جا شود. در iPad بازی‌ها به‌صورت افقی اجرا می‌شوند.

آیا می‌توانم از دسته بازی یا صفحه‌کلید استفاده کنم؟

بله. دسته‌های MFi، PlayStation، Xbox و Switch Pro پس از جفت شدن با دستگاه شما کار می‌کنند. کار هر دکمه را در «تنظیمات > نمایش و کنترل‌ها > نگاشت دکمه‌ها» انتخاب کنید؛ دکمهٔ Menu صفحهٔ مکث را باز می‌کند. با صفحه‌کلید در iPad، کلیدهای بازی مستقیم به بازی می‌روند و میان‌برهایی مانند ⌘S (ذخیرهٔ سریع)، ⌘L (بارگیری سریع) و ⌘E (منوی Narra) آمادهٔ استفاده‌اند.

Narra برای یک بازی از کدام نسخهٔ Ren'Py استفاده می‌کند؟

Narra چند نسخه از موتور Ren'Py، از 7.4 تا 8.6، را در خود دارد و به‌طور خودکار نسخه‌ای را برمی‌گزیند که به نسخهٔ سازندهٔ بازی نزدیک‌تر است. آن را روی نشان موتور در صفحهٔ بازی می‌بینید. برای انتخاب نسخهٔ دیگر نشان را لمس کنید، اما فقط وقتی این کار را بکنید که بازی اجرا نمی‌شود یا خطا می‌دهد؛ گزینهٔ پیشنهادی «خودکار» است.

ابزارها و امکانات جانبی

آیا می‌توانم تصاویر و موسیقی یک بازی را مرور کنم؟

بله. برای مرور تصاویر، موسیقی و ویدیوهای درون بازی، در صفحهٔ بازی «گالری» را لمس کنید. اگر این‌ها در آرشیوهای .rpa بسته‌بندی شده باشند، Narra یک بار برای باز کردنشان می‌پرسد و بازی مثل قبل کار می‌کند. موسیقی و ویدیوهایی که قالبشان را iOS مستقیماً پخش نمی‌کند فقط برای پیش‌نمایش تبدیل می‌شوند؛ هیچ چیزی در بازی نوشته نمی‌شود.

چطور قفل گالری خود بازی را باز کنم؟

بسیاری از بازی‌های Ren'Py گالری، اتاق CG یا اتاق موسیقی دارند که با بازی کردن پر می‌شود. برای باز کردن همه‌چیز بدون بازی دوباره، «باز کردن گالری درون بازی» را در «تنظیمات > تقلب‌ها و ابزارها» روشن کنید و یک شدت انتخاب کنید: «امن»، «متوسط» یا «تهاجمی». این گزینه در ذخیره‌هایتان چیزی نمی‌نویسد؛ پس وقتی کارتان تمام شد خاموشش کنید. حالت «تهاجمی» ممکن است منطق بازی را به هم بزند؛ پس اول «امن» را امتحان کنید.

چطور در بازی اسکرین‌شات بگیرم؟

صفحهٔ مکث را باز کنید و در «ابزارها» گزینهٔ «گرفتن اسکرین‌شات» را انتخاب کنید، یا برای اینکه دکمه‌ای همیشه روی صفحه باشد «نمایش دکمهٔ عکس صفحه» را در «تنظیمات > نمایش و کنترل‌ها» روشن کنید. با صفحه‌کلید در iPad کلیدهای ⇧⌘S را بزنید. اسکرین‌شات‌ها در برنامهٔ Files در Narra > Screenshots ذخیره می‌شوند.

آیا می‌توانم از قلم‌های خودم استفاده کنم؟

بله. برای استفاده از یک قلم در همهٔ بازی‌ها، یک فایل TTF، OTF یا TTC را در «تنظیمات > متن و خواندن > قلم‌های سفارشی» وارد کنید. برای یک بازی، از «فونت‌های این بازی» در تنظیمات همان بازی استفاده کنید. سپس آن را با تنظیم «قلم» انتخاب کنید. قلم‌های واردشده جایگزین همهٔ متن‌های بازی می‌شوند؛ پس مطمئن شوید قلم از زبان بازی پشتیبانی می‌کند.

منوی تقلب چیست؟

ابزاری اختیاری و آزمایشی برای بازی‌های Ren'Py است. «منوی تقلب» را در «تنظیمات > تقلب‌ها و ابزارها» روشن کنید، بازی را شروع کنید و منو را از صفحهٔ مکث باز کنید. می‌توانید متغیرهای بازی را جست‌وجو و فیلتر کنید، آن‌ها را در لحظه تغییر دهید، مقدارها را زیر نظر بگیرید و به صحنه‌ها بروید. ممکن است منطق بازی یا ذخیره‌ها را خراب کند؛ پس اول از ذخیره‌هایتان پشتیبان بگیرید. به‌طور پیش‌فرض خاموش است.

مودها

چطور یک مود اضافه کنم؟

صفحهٔ بازی را باز کنید، «مودها» و سپس «افزودن مود» را لمس کنید و یک پوشه، آرشیو ZIP یا یک فایل تکی انتخاب کنید. مودهای جدید خاموش اضافه می‌شوند؛ هر کدام را با کلید خودش روشن کنید. مودها بیرون از بازی نگهداری می‌شوند؛ بنابراین فایل‌های خود بازی هرگز تغییر نمی‌کنند و خاموش کردن یک مود بازی را دقیقاً به حالت قبل برمی‌گرداند.

دو مود یک فایل را تغییر می‌دهند. کدام اعمال می‌شود؟

مودی که در فهرست بالاتر است. برای تغییر ترتیب، مودها را بکشید. مودهای خود هر بازی همیشه پیش از مودهای سراسری می‌آیند. برای دیدن فایل‌هایی که یک مود با مودهای دیگر مشترک دارد، آن را لمس کنید.

آیا می‌توانم یک مود را در همهٔ بازی‌ها استفاده کنم؟

بله. در صفحهٔ «مودها»ی هر بازی، منوی ... را باز کنید و «مدیریت مودهای سراسری» را انتخاب کنید. مودهای سراسری روی همهٔ بازی‌های Ren'Py اعمال می‌شوند، از جمله بازی‌هایی که بعداً اضافه می‌کنید. برای کنار گذاشتن آن‌ها در یک بازی، «استفاده از مودهای سراسری در این بازی» را خاموش کنید یا یک مود سراسری را در فهرست همان بازی خاموش کنید.

پس از افزودن مود، بازی اجرا نمی‌شود. حالا چه کنم؟

در صفحهٔ «مودها»ی بازی، منوی ... را باز کنید و «شروع بدون مود» را انتخاب کنید. بازی یک بار بدون هیچ مودی باز می‌شود و تنظیمات مودهایتان همان‌طور می‌ماند. اگر کار کرد، مودها را یکی‌یکی دوباره روشن کنید تا مودی را که مشکل ایجاد می‌کند پیدا کنید.

برنامه و حریم خصوصی

چطور زبان را عوض کنم؟

Narra از زبان دستگاه شما پیروی می‌کند. برای انتخاب زبانی دیگر فقط برای Narra، برنامهٔ Settings را باز کنید، به Apps > Narra > Language بروید و از میان ۱۷ زبان انتخاب کنید.

آیا می‌توانم از حالت روشن یا تیره استفاده کنم؟

بله. Narra به‌طور پیش‌فرض از دستگاه شما پیروی می‌کند. از منوی بالا سمت راست کتابخانه «تنظیمات» را باز کنید و در «ظاهر» Narra را همیشه روشن یا همیشه تیره کنید.

آیا Narra بازی‌هایم را جایی بارگذاری می‌کند؟

خیر. بازی‌ها و جلدهای شما روی همین دستگاه می‌مانند و ذخیره‌هایتان فقط وقتی «همگام‌سازی با iCloud» روشن باشد در iCloud خودتان کپی می‌شوند. Narra حساب کاربری، تبلیغات یا ابزار تحلیل ندارد و شما را ردیابی نمی‌کند. ایمیل‌های پشتیبانی فقط چیزی را دارند که خودتان بفرستید. متن کامل سیاست حفظ حریم خصوصی را در «تنظیمات > درباره» بخوانید.

عیب‌یابی

Narra می‌گوید فایل من بازی Ren'Py نیست.

مطمئن شوید پوشه‌ای را انتخاب کرده‌اید که پوشهٔ «game» را در خود دارد، یا ZIP آن را. فعلاً نمی‌توان فایل‌های APK اندروید و بازی‌های ساخته‌شده با موتورهای دیگر را اضافه کرد.

یک فایل خوانده نمی‌شود یا کم‌رنگ است.

اگر فایل در iCloud Drive است، اول آن را دانلود کنید: در برنامهٔ Files روی نماد ابر کنار آن بزنید و صبر کنید تا تمام شود. موارد کم‌رنگ در انتخابگر قالبی دارند که هنوز پشتیبانی نمی‌شود.

یک بازی از کار می‌افتد یا اجرا نمی‌شود.

اول نسخهٔ دیگری از موتور را امتحان کنید: در صفحهٔ بازی نشان موتور را لمس کنید و نسخه‌ای نزدیک به نسخه‌ای که بازی با آن ساخته شده انتخاب کنید. اگر از مود استفاده می‌کنید، «شروع بدون مود» را امتحان کنید. اگر باز هم کار نکرد، در صفحهٔ خطا از «گزارش مشکل» یا «اشتراک‌گذاری» استفاده کنید؛ گزارش شامل لاگ‌های Ren'Py بازی و جزئیات از کار افتادن است، اما هرگز ذخیره‌های شما را در بر ندارد.

برخی شخصیت‌ها در یک بازی دیده نمی‌شوند.

آن بازی احتمالاً شخصیت‌هایش را با Live2D متحرک می‌کند. Narra مؤلفهٔ Live2D موردنیاز این بازی‌ها را در خود دارد؛ پس این بازی‌ها پشتیبانی می‌شوند. اگر شخصیت‌ها باز هم دیده نمی‌شوند، این مؤلفه روی دستگاه شما بارگیری نشده است؛ بقیهٔ بازی کار می‌کند. Narra را کاملاً ببندید، دوباره باز کنید و یک بار دیگر امتحان کنید یا مشکل را گزارش دهید.

Narra می‌گوید فضای کافی وجود ندارد.

افزودن یک ZIP هم برای خود فایل و هم برای بازی بازشده فضا لازم دارد. در دستگاه فضا آزاد کنید یا با «مدیریت فضای ذخیره‌سازی» بازی‌هایی را که دیگر بازی نمی‌کنید حذف کنید.

گزارش یک مشکل

سریع‌ترین راه، از داخل خود برنامه است:

  1. منوی بالای کتابخانه را باز کنید و «راهنما و پشتیبانی» را انتخاب کنید.
  2. روی «گزارش مشکل» بزنید، بازی را انتخاب کنید و بنویسید چه اتفاقی افتاد.
  3. اگر بازی را می‌شود رایگان دانلود کرد، پیوندش را اضافه کنید تا بتوان آن را آزمایش کرد.
  4. برنامهٔ ایمیلتان با جزئیات پرشده باز می‌شود. تا وقتی خودتان آن را نفرستید، چیزی ارسال نمی‌شود.
Narra

اگر بازی از کار بیفتد، Narra صفحهٔ خطا نشان می‌دهد. از «اشتراک‌گذاری» یا «گزارش مشکل» در همان صفحه استفاده کنید تا گزارش همراه با لاگ‌هایش فرستاده شود.