Справка и поддержка

Ответы на частые вопросы и способ связаться с живым человеком.

Напишите нам

Вопросы и ответы

Прежде чем начать

В Narra есть игры?

Только собственная короткая история-пример. Narra не продаёт и не скачивает игры; она запускает игры на Ren'Py, которые у вас уже есть, например версии для ПК или Mac, полученные от их создателей.

Сколько стоит Narra?

Narra покупается один раз; цену для вашего региона показывает App Store. Необязательная подписка сторонника открывает анимированные темы фона. Чаевые ничего не открывают, это просто поддержка.

Синхронизируются ли сохранения между устройствами?

Да, через ваш собственный iCloud, даже во время игры. Включить или выключить синхронизацию можно в настройках Narra, в разделе «Сохранения и iCloud». Разработчик не видит ваши данные в iCloud.

Добавление игр

Как добавить игру?

Нажмите «Добавить игру» в библиотеке и выберите папку игры на Ren'Py или ZIP-архив. Можно выбрать сразу несколько — Narra добавит их по очереди.

У меня нет игры, чтобы попробовать. Во что можно поиграть?

В Narra есть короткая история-пример — «Первая история Narra». Пока библиотека пуста, нажмите «Добавить пример игры»; её также можно добавить в любой момент через меню «Ещё» вверху библиотеки. Она длится несколько минут, показывает, как работают элементы управления, и удаляется как любая другая игра.

Как перенести игру на iPhone или iPad?

Скачайте версию игры для ПК или Mac либо скопируйте её с компьютера через AirDrop, iCloud Drive или Finder. Когда она появится в приложении «Файлы», добавьте её в Narra. Распаковывать ZIP не нужно — Narra сделает это сама.

Как Narra понимает, что папка — это игра на Ren'Py?

У игры на Ren'Py есть папка «game» с файлами .rpa или .rpyc. Выберите папку, в которой лежит «game», или её ZIP-архив. Narra заглядывает и на пару уровней глубже, так что лишняя папка-обёртка не помешает.

Какие форматы поддерживаются?

Можно добавлять папки игр и архивы ZIP, RAR (RAR4 и RAR5) и 7z, в том числе с паролем и разбитые на части (.part1.rar, .r00, .z01, .zip.001, .7z.001): выберите все части вместе или держите их в одной папке. Подходят и игры на Ren'Py, собранные для Android (APK): Narra достаёт игру из пакета. Если игра лежит внутри другого архива, Narra откроет и его. ZIP-файлы с паролем тоже поддерживаются — с классическим шифрованием (ZipCrypto) или AES-256.

Можно ли добавлять игры через приложение «Файлы»?

Да. В приложении «Файлы» откройте «На iPhone» (или «На iPad») > Narra > Games и скопируйте туда папку игры или ZIP-архив. Narra заметит её и добавит в библиотеку; чтобы проверить сразу, потяните библиотеку вниз. После распаковки ZIP-архива Narra спросит, удалить ли его.

Что будет, если добавить игру, которая уже есть?

Narra спросит, что сделать: обновить существующую игру новыми файлами, добавить отдельную копию или пропустить. При обновлении сохранения остаются на месте.

Может ли Narra запускать игры на RPG Maker или другие игры?

Нет. Narra запускает только визуальные новеллы на Ren'Py. Игры, созданные на RPG Maker, Unity, Godot или других движках, нельзя ни добавить, ни запустить.

Ваша библиотека

Откуда берутся обложки?

Narra берёт обложку из изображений самой игры: фона главного меню, заставки или значка. Если ничего не найдено, создаётся яркая обложка из названия.

Как сменить обложку игры?

Нажмите и удерживайте игру в библиотеке, выберите «Сменить обложку» и укажите любое изображение из фото.

Как работают избранное и статус?

Нажмите и удерживайте игру, чтобы добавить её в избранное или задать статус: «Играю», «Пройдена», «Заброшена» или «В планах». Они отображаются значками на карточке игры.

Как быстро найти игру?

Используйте поле поиска над списком игр. Кнопка фильтра показывает только избранное или один статус, а кнопка сортировки упорядочивает игры по последнему запуску, дате добавления или названию.

Что такое коллекции?

Коллекции позволяют группировать игры по-своему, например по сериям или настроению. Создайте коллекцию через «Новая коллекция» в меню в правом верхнем углу библиотеки.

Что есть на странице игры?

Нажмите на игру в библиотеке, чтобы открыть её страницу. На ней показаны обложка, версия игры, версия движка Ren'Py и вариант экрана, когда вы играли в последний раз и сколько у вас сохранений. «Играть» запускает игру; «Сохранения», «Галерея» и «Моды» открывают свои экраны, а кнопка с шестерёнкой открывает «Настройки игры», где можно изменить название, обложку, коллекцию, статус и собственные настройки Ren'Py для этой игры.

Как переименовать или удалить игру?

Нажмите и удерживайте игру и выберите «Переименовать» или «Удалить игру». Удаление стирает файлы игры и сохранения с этого устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию, если хотите их сохранить.

Сохранения и хранилище

Где хранятся мои сохранения?

Сохранения каждой игры хранятся в её папке, в game/saves, как на компьютере, поэтому при обновлении игры они остаются. Нажмите «Сохранения» на странице игры, чтобы увидеть слоты сохранений со снимками экрана, а также создать резервную копию, восстановить, импортировать, отправить или удалить их. Если включена «Синхронизация с iCloud», они также копируются в ваш iCloud.

Как сделать резервную копию сохранений?

Откройте меню в правом верхнем углу библиотеки и выберите «Резервная копия всех сохранений». Narra создаёт отдельный ZIP-архив для каждой игры с сохранениями и кладёт его в папку Saves, которую можно найти в приложении «Файлы» в разделе Narra. Архивы также можно отправить.

Сохранения резервируются автоматически?

Да. Когда в разделе «Настройки» > «Сохранения и iCloud» включено «Резервировать сохранения при запуске игры» (по умолчанию включено), Narra при каждом запуске игры делает копию её сохранений, заменяя предыдущую. Восстановить её можно на экране «Сохранения» этой игры в разделе резервных копий. Если включена «Синхронизация с iCloud», после каждого сеанса сохранения также загружаются в ваш iCloud.

Как освободить место?

Выберите «Управление хранилищем» в меню в правом верхнем углу библиотеки, чтобы увидеть, сколько места занимает каждая игра. Быстрее всего освободить место — удалить пройденные игры.

Что будет, если удалить Narra?

Игры и сохранения хранятся внутри Narra, поэтому при удалении приложения они удаляются с этого устройства. Сохранения, уже синхронизированные с iCloud, остаются в вашем iCloud, и после повторного добавления игры их можно восстановить на экране «Сохранения» этой игры. Перед удалением приложения сделайте резервную копию сохранений.

Игра

Почему при каждом запуске Narra можно сыграть только в одну игру?

Движок Ren'Py может запуститься только один раз при каждом открытии Narra. Когда вы выходите из игры, Narra остаётся открытой на завершающем экране, а при включённой синхронизации сохранения сначала загружаются в iCloud. Вернуться оттуда в библиотеку нельзя: чтобы продолжить или начать другую игру, закройте Narra в переключателе приложений (смахните вверх от нижнего края экрана и задержите палец, затем смахните Narra вверх) и откройте её снова. Сохранения остаются в папке игры.

Будут ли работать все игры на Ren'Py?

Narra создана для версий игр на Ren'Py для ПК и Mac и запускает большинство из них — от Ren'Py 7 (Python 2) до Ren'Py 8. Некоторые игры с необычными дополнениями могут не работать. Если с игрой возникнут проблемы, сообщите нам.

Что делают Narra и мини-панель во время игры?

Narra ждёт у края экрана, а дуга вокруг неё заполняется по мере того, как вы читаете историю. Нажмите на неё, чтобы получить подсказки к текущему моменту, или выберите «Ещё», чтобы открыть экран паузы со всеми инструментами и настройками; если «Narra говорит» выключено, нажатие сразу открывает экран паузы. Перетащите её, чтобы переместить к другому краю. На мини-панели собраны самые нужные кнопки, например «Назад» (удерживайте, чтобы продолжать перемотку), «Пропуск», «Скрыть окно текста» и «Клавиатура»; панель можно перетащить куда угодно. Её кнопки, размер, непрозрачность и направление выбираются в разделе «Настройки» > «Экран и управление».

Как сделать текст крупнее или удобнее для чтения?

Во время игры откройте экран паузы и в разделе «Текст и звук» измените размер текста, добавьте обводку или смените шрифт, в том числе на удобный при дислексии OpenDyslexic. Изменения применяются сразу и сохраняются для этой игры. Те же параметры есть в разделе «Настройки» > «Текст и чтение» для всех игр и в разделе «Настройки игры» для отдельной игры.

Как изменить раскладку экрана игры?

У некоторых игр на Ren'Py есть отдельные раскладки для телефонов, планшетов, компьютеров или телевизоров. На странице игры нажмите на значок варианта экрана и выберите «Авто», одну из раскладок или «Использовать общую настройку». Чтобы изменить его для всех игр, откройте «Настройки» > «Экран и управление» > «Вариант экрана». Выбор применится при следующем запуске игры.

Можно ли играть в портретной ориентации?

На iPhone — да. Откройте «Настройки» > «Экран и управление» и выберите для параметра «Ориентация игры» значение «Портретная» или включите «Автоповорот в играх». Игра всегда запускается в альбомной ориентации и поворачивается, как только появляется её первый экран; в портретной ориентации она масштабируется по верхней части экрана. На iPad игры идут в альбомной ориентации.

Можно ли использовать геймпад или клавиатуру?

Да. Контроллеры MFi, PlayStation, Xbox и Switch Pro работают после сопряжения с устройством. Назначьте действия кнопкам в разделе «Настройки» > «Экран и управление» > «Назначение кнопок»; кнопка Menu открывает экран паузы. С клавиатурой на iPad игровые клавиши передаются прямо в игру, а сочетания вроде ⌘S (быстрое сохранение), ⌘L (быстрая загрузка) и ⌘E (меню Narra) готовы к использованию.

Какую версию Ren'Py Narra использует для игры?

В Narra есть несколько версий движка Ren'Py, от 7.4 до 8.6, и она автоматически выбирает ближайшую к той, на которой создана игра. Её видно на значке движка на странице игры. Нажмите на значок, чтобы выбрать другую версию, но делайте это, только если игра не запускается или выдаёт ошибки; рекомендуемый вариант — «Авто».

Инструменты и дополнения

Можно ли посмотреть изображения и музыку игры?

Да. Нажмите «Галерея» на странице игры, чтобы просмотреть изображения, музыку и видео из игры. Если они упакованы в архивы .rpa, Narra один раз спросит, распаковать ли их, а игра продолжит работать как раньше. Музыка и видео в форматах, которые iOS не воспроизводит напрямую, конвертируются только для предпросмотра; в игру ничего не записывается.

Как открыть собственную галерею игры?

Во многих играх на Ren'Py есть галерея, CG-комната или музыкальная комната, которые заполняются по ходу игры. Чтобы открыть всё без повторного прохождения, включите «Открыть галерею в игре» в разделе «Настройки» > «Читы и инструменты» и выберите уровень: «Безопасно», «Средне» или «Агрессивно». Функция ничего не записывает в сохранения, поэтому выключите её, когда закончите. Уровень «Агрессивно» может нарушить логику игры, так что сначала попробуйте «Безопасно».

Как сделать снимок экрана в игре?

Откройте экран паузы и выберите «Сделать снимок экрана» в разделе «Инструменты» или включите «Кнопка снимка экрана» в разделе «Настройки» > «Экран и управление», чтобы кнопка всегда была на экране. С клавиатурой на iPad нажмите ⇧⌘S. Снимки экрана сохраняются в приложении «Файлы» в Narra > Screenshots.

Можно ли использовать свои шрифты?

Да. Чтобы использовать шрифт во всех играх, импортируйте файл TTF, OTF или TTC в разделе «Настройки» > «Текст и чтение» > «Свои шрифты». Для отдельной игры используйте «Шрифты этой игры» в её настройках. Затем выберите его в параметре «Шрифт». Импортированные шрифты заменяют весь текст в игре, поэтому убедитесь, что шрифт поддерживает язык игры.

Что такое меню читов?

Это необязательный экспериментальный инструмент для игр на Ren'Py. Включите «Меню читов» в разделе «Настройки» > «Читы и инструменты», запустите игру и откройте меню с экрана паузы. Можно искать и фильтровать переменные игры, менять их на лету, отслеживать значения и переходить к сценам. Это может нарушить логику игры или сохранения, поэтому сначала сделайте резервную копию сохранений. По умолчанию выключено.

Моды

Как добавить мод?

Откройте страницу игры, нажмите «Моды», затем «Добавить мод» и выберите папку, ZIP-архив или отдельный файл. Новые моды добавляются выключенными; включите мод переключателем. Моды хранятся отдельно от игры, поэтому её собственные файлы никогда не меняются, а выключение мода возвращает игру точно в прежнее состояние.

Два мода меняют один и тот же файл. Какой победит?

Тот, что выше в списке. Перетаскивайте моды, чтобы изменить порядок. Собственные моды игры всегда идут раньше общих модов. Нажмите на мод, чтобы увидеть, какие файлы у него общие с другими модами.

Можно ли использовать один мод во всех играх?

Да. На экране «Моды» любой игры откройте меню ... и выберите «Управление общими модами». Общие моды применяются ко всем играм на Ren'Py, включая те, что вы добавите позже. Чтобы не использовать их в одной игре, выключите «Использовать общие моды в этой игре» или выключите отдельный общий мод в списке этой игры.

После добавления мода игра не запускается. Что делать?

На экране «Моды» этой игры откройте меню ... и выберите «Запустить без модов». Игра один раз откроется без модов, а настройки модов останутся прежними. Если всё работает, включайте моды по одному, чтобы найти тот, что вызывает проблему.

Приложение и конфиденциальность

Как сменить язык?

Narra использует язык устройства. Чтобы выбрать другой только для Narra, откройте «Настройки», перейдите в «Приложения» > Narra > «Язык» и выберите один из 17 языков.

Можно ли включить светлую или тёмную тему?

Да. По умолчанию Narra следует настройкам устройства. Откройте «Настройки» в меню в правом верхнем углу библиотеки и в разделе «Оформление» выберите всегда светлую или всегда тёмную тему.

Загружает ли Narra мои игры в сеть?

Нет. Игры и обложки остаются на этом устройстве, а сохранения копируются в ваш собственный iCloud, только если включена «Синхронизация с iCloud». В Narra нет аккаунтов, рекламы и аналитики, и она не следит за вами. Письма в поддержку содержат только то, что вы сами решите отправить. Полную политику конфиденциальности можно прочитать в разделе «Настройки» > «О приложении».

Устранение неполадок

Narra говорит, что файл не является игрой на Ren'Py.

Убедитесь, что выбрали папку, в которой лежит папка «game», или её ZIP-архив. Файлы Android APK и игры на других движках пока добавить нельзя.

Файл не читается или выглядит серым.

Если файл лежит в iCloud Drive, сначала загрузите его: в приложении «Файлы» нажмите на значок облака рядом с ним и дождитесь окончания. Серые элементы в окне выбора имеют формат, который пока не поддерживается.

Игра вылетает или не запускается.

Сначала попробуйте другую версию движка: нажмите на значок движка на странице игры и выберите версию, близкую к той, на которой создана игра. Если вы используете моды, попробуйте «Запустить без модов». Если это не помогло, воспользуйтесь кнопкой «Сообщить» или «Поделиться» на экране ошибки; отчёт содержит журналы Ren'Py этой игры и сведения о сбое, но никогда не включает ваши сохранения.

В игре не видно некоторых персонажей.

Скорее всего, эта игра анимирует персонажей с помощью Live2D. В Narra есть компонент Live2D, нужный таким играм, так что они поддерживаются. Если персонажи всё равно не появляются, компонент не удалось загрузить на вашем устройстве; остальная часть игры продолжает работать. Полностью закройте Narra, откройте её снова и попробуйте ещё раз или сообщите о проблеме.

Narra сообщает, что не хватает места.

Для добавления ZIP нужно место и под архив, и под распакованную игру. Освободите место на устройстве или удалите ненужные игры в «Управлении хранилищем».

Как сообщить о проблеме

Быстрее всего это сделать в самом приложении:

  1. Откройте меню в правом верхнем углу библиотеки и выберите «Справка и поддержка».
  2. Нажмите «Сообщить о проблеме», выберите игру и опишите, что произошло.
  3. Если игру можно скачать бесплатно, добавьте ссылку, чтобы её можно было проверить.
  4. Откроется почтовое приложение с уже заполненными данными. Ничего не отправится, пока вы не нажмёте «Отправить».
Narra

Если игра вылетает, Narra показывает экран ошибки. Нажмите там «Поделиться» или «Сообщить о проблеме», чтобы отправить отчёт вместе с журналами.